編者按：制度的生命力在于落實(shí)和執(zhí)行海德堡，但制度的落實(shí)和執(zhí)行往往不是一件容易的事。都說(shuō)“制度好定，但執(zhí)行起來(lái)麻煩”，制度總是失效已成為很多企業(yè)的切膚之痛。許多企業(yè)管理者常常將其歸咎于基層執(zhí)行者，卻忽視了自身在其中的責(zé)任和角色。如果能夠冷靜、系統(tǒng)地加以分析，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)北人集團(tuán)，問(wèn)題的源頭恰恰就是出現(xiàn)在管理者身上。所以，提升企業(yè)制度的執(zhí)行力，管理者非常關(guān)鍵。希望本文提出的幾點(diǎn)經(jīng)常被管理者忽視、但對(duì)提升企業(yè)制度執(zhí)行力有益的對(duì)策和方法能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭��?/p>

　　執(zhí)行力是現(xiàn)代企業(yè)管理中被提及最多的話題，也是長(zhǎng)期以來(lái)被管理和學(xué)術(shù)界熱點(diǎn)關(guān)注的課題之一。而關(guān)于什么是執(zhí)行力，不同的環(huán)境場(chǎng)包裝安全，不同的執(zhí)行主體，不同的廣度和深度，又有很多不同的解釋。本文重點(diǎn)關(guān)注的是企業(yè)中各種規(guī)章制度的執(zhí)行力。

　　很多企業(yè)或多或少都存在這樣的問(wèn)題：雖有規(guī)范的制度文本，但不是所有的都能被真正落實(shí)和執(zhí)行。造成這一問(wèn)題的根本原因可以歸結(jié)為制度執(zhí)行力的缺失。而制度執(zhí)行力的缺失，很多情況下被管理者認(rèn)為是基層執(zhí)行者的問(wèn)題。當(dāng)然有這方面的原因出版印刷，但也不是全部。如果能夠冷靜、系統(tǒng)地加以分析，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題的源頭恰恰就是出現(xiàn)在管理者身上。對(duì)此，本文特提出幾點(diǎn)可能經(jīng)常被管理者忽視、但對(duì)改善企業(yè)制度執(zhí)行力有益的對(duì)策和方法，與大家共同探討。企業(yè)

　　制度的建立

　　通過(guò)以下幾個(gè)問(wèn)題可以簡(jiǎn)單地評(píng)估制度執(zhí)行力的缺失是否由于制度的建立這一環(huán)節(jié)造成的：執(zhí)行者是否參與了制度的建立？是否確認(rèn)過(guò)執(zhí)行了制度對(duì)執(zhí)行者有什么好處？制度是否簡(jiǎn)單？執(zhí)行者是否方便執(zhí)行？制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)是否充分明確由誰(shuí)來(lái)做？怎么做？什么時(shí)間做？做不到怎么辦？下面逐一加以分析。

　　第一印前設(shè)備，讓執(zhí)行者參與制度的建立，過(guò)程可能是低效率的，但在執(zhí)行環(huán)節(jié)可以達(dá)到事半功倍的效果，因?yàn)檫@一過(guò)程可能會(huì)直接地把執(zhí)行者從被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)執(zhí)行。就人的共性而言，主動(dòng)是快樂(lè)的包裝設(shè)計(jì)，被動(dòng)是痛苦的。體現(xiàn)在制度的執(zhí)行力方面，顯而易見，將制度的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)執(zhí)行，制度的執(zhí)行力才會(huì)長(zhǎng)久，因?yàn)橹挥锌鞓?lè)才是長(zhǎng)久的地圖印刷，而讓執(zhí)行者參與制度的建立是一種不錯(cuò)的選擇。另一個(gè)更深次的原因，讓執(zhí)行者參與制度的建立，體現(xiàn)的是對(duì)執(zhí)行者的尊重，當(dāng)執(zhí)行者的這一隱性需求被滿足時(shí)，主動(dòng)執(zhí)行的動(dòng)力也將非常強(qiáng)勁。

　　第二打樣，制度建立的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)突出“執(zhí)行了制度對(duì)執(zhí)行者有什么好處”。還是從人的共性加以分析，人們只會(huì)主動(dòng)做他們悟到的和做了能使其有所得的事情。如果某一制度的執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行者毫無(wú)好處，甚至被理解為執(zhí)行后執(zhí)行者就得失去些什么，可想而知愛色麗，這樣的制度不可能有長(zhǎng)久的執(zhí)行力。事實(shí)上，所有的管理制度都能從“對(duì)執(zhí)行者有利”的角度加以詮釋，而我們往往忽視了這一點(diǎn)，甚至有些制度的建立是在挑戰(zhàn)這一原則，或者對(duì)制度總是從“對(duì)公司有利”的角度進(jìn)行包裝和闡述油墨，這也是影響制度執(zhí)行力的“源因”之一。乳品包裝

　　第三，就制度是否簡(jiǎn)單而言，制度的擬定者往往是管理者，如果管理者對(duì)操作層面非常熟悉和了解，懂得什么樣的語(yǔ)言和方式能讓執(zhí)行者理解和操作光盤印刷，那是有幸的；不幸的是，那些對(duì)操作層面了解并不深入，但又把自己當(dāng)成“讀者”的制度擬定者，如果再有一些文筆功底，結(jié)果可能就會(huì)導(dǎo)致制度本身的結(jié)構(gòu)和邏輯非常嚴(yán)謹(jǐn)海德堡，但長(zhǎng)篇大論，沒(méi)等看完人就暈掉了，最后索性不去看，這樣制度就成了擺設(shè)，也就談不上落實(shí)和執(zhí)行了。所以煙草包裝，制度的建立必須遵循簡(jiǎn)單原則，讓執(zhí)行者一看就懂。但要做到這點(diǎn)一定不簡(jiǎn)單。正像蘋果手機(jī)，對(duì)操作者來(lái)說(shuō)非常簡(jiǎn)單，但從設(shè)計(jì)和研發(fā)角度來(lái)講，做到這點(diǎn)實(shí)屬不簡(jiǎn)單。同時(shí)印刷設(shè)備，也要充分評(píng)估制度對(duì)于執(zhí)行者而言是否方便執(zhí)行，再回到人的共性，簡(jiǎn)單是快樂(lè)的，復(fù)雜是痛苦的。

　　第四，制度本身需要明確由誰(shuí)來(lái)做？怎么做、什么時(shí)間做？做不到怎么辦？特別是對(duì)于“怎么做？做不到怎么辦？”連線加工，一般是比較容易被忽視的，尤其是后者的缺失，會(huì)導(dǎo)致制度缺乏威懾力，最終影響執(zhí)行力。另外，需要補(bǔ)充說(shuō)明的一點(diǎn)洗滌用品包裝，也是管理者可能或多或少遇到過(guò)的問(wèn)題，就是當(dāng)公司出臺(tái)一項(xiàng)新制度時(shí)，由于所處的高度不同，會(huì)聽到這樣的反對(duì)聲音：“還不夠完善，需要優(yōu)化！”“在我們這里不適用！”“先試著做！”這些聲音可能會(huì)影響制度的執(zhí)行效率和結(jié)果。遇到這樣的問(wèn)題時(shí)包裝防偽，建議管理者通過(guò)行政權(quán)力，明確灌輸“先僵化，再優(yōu)化，再簡(jiǎn)化，最后固化”的四步原則分色，并在后續(xù)的跟進(jìn)中執(zhí)行這一原則。UV印刷

　　制度的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)環(huán)節(jié)的缺失也是制度執(zhí)行力缺失的根本“源因”之一。對(duì)此，筆者愿與大家分享以下觀點(diǎn)和方法。

　　第一，培訓(xùn)要做到三個(gè)必須：新人必須培訓(xùn)，制度的變更必須培訓(xùn)，必須進(jìn)行循環(huán)的培訓(xùn)。特別是關(guān)于新人的培訓(xùn)需關(guān)注兩個(gè)方面：一是新入職人員的培訓(xùn)內(nèi)容要全面企業(yè)，一般企業(yè)對(duì)新入職人員都有培訓(xùn)，但考慮到培訓(xùn)成本，入職培訓(xùn)一般采取集中培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)內(nèi)容也是企業(yè)制度體系的公共部分，而崗位個(gè)性化的培訓(xùn)一般不受控制測(cè)評(píng)，更多的是依靠新人進(jìn)入崗位后的被“傳、幫、帶”，培訓(xùn)的嚴(yán)肅性、規(guī)范性、及時(shí)性缺乏保障；二是老員工進(jìn)入新崗位后的培訓(xùn)事實(shí)上也是可能被忽視的�？傊�，如果管理者不愿意花時(shí)間進(jìn)行制度的培訓(xùn)，可能要花成倍的時(shí)間去解決由于未進(jìn)行培訓(xùn)而造成的問(wèn)題！

　　第二CTP，高效培訓(xùn)的六步法：我寫你看，我說(shuō)你聽，我做你看；你做我看，你說(shuō)我聽，你寫我審。我寫你看：在培訓(xùn)前先讓受訓(xùn)者了解要培訓(xùn)的內(nèi)容；我說(shuō)你聽：要進(jìn)行必要的講解；我做你看：示范給受訓(xùn)者；你做我看：確認(rèn)受訓(xùn)者是否會(huì)做；你說(shuō)我聽：確認(rèn)受訓(xùn)者是否真正理解測(cè)評(píng)，還是僅停留在簡(jiǎn)單的模仿；你寫我審：鼓勵(lì)受訓(xùn)者參與制度的升級(jí)和完善。

　　對(duì)于保障制度的執(zhí)行力，管理者不僅需要因地制宜、因事制宜地關(guān)注上述“制度的建立和培訓(xùn)”兩個(gè)環(huán)節(jié)，就系統(tǒng)性改善而言，同時(shí)還需要關(guān)注制度的執(zhí)行、檢查、激勵(lì)，并根據(jù)執(zhí)行和檢查的情況橡膠制品，對(duì)制度體系進(jìn)行不斷的升級(jí)和完善。特別是檢查，毫不夸張地講，如果對(duì)制度的執(zhí)行缺乏檢查，就一定沒(méi)有制度的執(zhí)行力。

　　另外，就執(zhí)行力而言印后設(shè)備，企業(yè)需要的不僅是制度的執(zhí)行力，同樣也需要下屬對(duì)上級(jí)交辦任務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行力，也更需要有執(zhí)行力的人。美國(guó)成功學(xué)家格林在演講時(shí)總會(huì)開完笑地說(shuō)，快遞其實(shí)是他發(fā)明的。他的確在很早的時(shí)候就有過(guò)這個(gè)想法：如果有人能夠開辦一家24小時(shí)內(nèi)將重要文件送達(dá)的公司，那該是多么大的商機(jī)啊。這個(gè)想法在他的腦海里存在了好幾年全印展，直到有個(gè)叫弗列德史密斯的人真正將這個(gè)想法轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)，他就是美國(guó)聯(lián)邦快遞的創(chuàng)始人。所以，能夠成功地將一個(gè)好想法付諸行動(dòng)，要比有一千個(gè)好想法有價(jià)值得多。商業(yè)輪轉(zhuǎn)在中國(guó)

　　就如何改善上述另外兩個(gè)層面的執(zhí)行力，也有一些值得借鑒的思路和方法。概況地講分色，如果說(shuō)改善企業(yè)制度的執(zhí)行力從根本上是需要把握人的共性，那么提升下屬對(duì)交辦任務(wù)事項(xiàng)的執(zhí)行力，不僅需要把握人的共性，同時(shí)更需要把握人的個(gè)性；要使個(gè)體，包括自身成為一個(gè)有執(zhí)行力的人失業(yè)，則還需要把握自己的個(gè)性。正如一些學(xué)者提到的：養(yǎng)魚要了解魚性，獵人要了解獸性，管人要了解人性；只有把握人性，才能贏得人心。而人心是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，也是企業(yè)長(zhǎng)青的基石。按需印刷