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面對(duì)經(jīng)濟(jì)蕭條的應(yīng)對(duì)措施
2001年美國經(jīng)濟(jì)危機(jī),美國凱馬特公司通過削減預(yù)算來減少國內(nèi)銷售量,此公司取消了所有國內(nèi)廣告并企圖在國外找回市場(chǎng)。然而,美國沃爾瑪公司在同樣的市場(chǎng)狀況下,采取的應(yīng)對(duì)措施則是將其市場(chǎng)預(yù)算增加了18.4個(gè)百分點(diǎn)。此公司利用“每日低價(jià)”的活動(dòng)來改變消費(fèi)方式。結(jié)果,凱馬特公司的收益急劇下滑,最終在2003年已破產(chǎn)告終。相反,沃爾瑪公司的市場(chǎng)份額增加了8.2%,并于2003年成為全球最大企業(yè)。
當(dāng)然,廣告企業(yè)希望人們能認(rèn)為沃爾瑪公司的成功完全因?yàn)槠湓趶V告宣傳方面進(jìn)行了大量資金投入。但是事實(shí)上沃爾瑪?shù)某晒?yīng)該歸功于以下兩點(diǎn):
1)把握了經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀(其中包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化)
2)采取有效的方法去滿足客戶的需求
當(dāng)2001年?duì)I銷市場(chǎng)處于低迷時(shí)期,沃爾瑪公司認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者對(duì)物價(jià)愈加在意。為了在這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)災(zāi)難中存活,此公司及時(shí)更改其廣告宣傳詞句,強(qiáng)調(diào)這里是商品價(jià)格最低的大型綜合超市,是消費(fèi)者的最佳選擇。沃爾瑪?shù)某晒κ且驗(yàn)樗盐諘r(shí)機(jī),利用積極的營銷策略,有效地將最適合當(dāng)時(shí)市場(chǎng)情況的信息傳達(dá)給消費(fèi)者。
這個(gè)案例說明,如果超大幅印刷供應(yīng)商想在當(dāng)今市場(chǎng)立足,關(guān)鍵在于反復(fù)考慮他們的宣傳策略。超大幅印刷公司必須懂得其印刷技術(shù)如何不是首要的,重要的是要去了解客戶的實(shí)際需求。因?yàn)榭蛻舨⒉魂P(guān)心你的印刷公司是否配置的新的FB7600數(shù)碼印刷技術(shù),他們關(guān)心的是服務(wù)供應(yīng)商能夠提供給他們什么樣的服務(wù)。
成功的印刷供應(yīng)服務(wù)商最關(guān)注的是成本效益和時(shí)效性,通過進(jìn)行全方位營銷信息傳播,跨媒體整合營銷,安裝策略與實(shí)施,與客戶形成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。如果想達(dá)到效果,印刷供應(yīng)服務(wù)商們需要提供給客戶有價(jià)值的市場(chǎng)營銷信息。
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