電子書和其他數(shù)字內(nèi)容形式正在改變著圖書出版產(chǎn)業(yè)的整體面貌，2012年甚至未來幾年出版業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢？日前美國9家出版發(fā)行企業(yè)高管接受了《出版商周刊》的采訪，對于未來5年紙質(zhì)書及電子書的發(fā)展前景各抒己見，或許能為我們指點(diǎn)前行方向。數(shù)字出版——路漫漫其修遠(yuǎn)兮，出版企業(yè)——亦將上下而求索。
幾年以前，傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)還很保守地認(rèn)為數(shù)字出版時(shí)代挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，而今他們紛紛改變看法，從出版商、銷售商、批發(fā)商到代理商均積極革新業(yè)務(wù)流程，滿懷信心地迎接數(shù)字出版時(shí)代的到來。
阿歇特出版集團(tuán)首席執(zhí)行官
★多方推進(jìn)
“進(jìn)行數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施全球戰(zhàn)略。”
2012年，數(shù)字化銷售將占據(jù)阿歇特出版集團(tuán)總收入的30%，預(yù)計(jì)到2015年，這一數(shù)值將達(dá)到45%～50%。面對快速增長的數(shù)字出版業(yè)務(wù)，阿歇特集團(tuán)將采取以下戰(zhàn)略應(yīng)對：發(fā)展社交網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字營銷活動，理解用戶行為；加深與作者的交流合作，最新上線的B2B網(wǎng)站和即將推出的作者門戶，將為作者與商業(yè)伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)透明高效的服務(wù)；注重渠道支持；進(jìn)行數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新；實(shí)施全球戰(zhàn)略等。
貝克出版集團(tuán)市場營銷部執(zhí)行副總裁
★有效平衡
“我們公司持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是保持電子書和紙質(zhì)書兩種銷售業(yè)務(wù)的平衡。”
隨著數(shù)字銷售收入的增長，對公司的圖書倉儲提出更新的要求。此外，營銷方式也會發(fā)生一定的變化。我們希望大部分圖書品種可以采取多元化的出版方式，如通過網(wǎng)絡(luò)在線、實(shí)體書店以及按需印刷等方式。就集團(tuán)的銷售情況來看，過去6個(gè)月中有4個(gè)月，電子書的銷售收入占總收入的比重超過20%，過去12個(gè)月里，電子書的銷售收入平均占比達(dá)到15%。
禾林出版集團(tuán)首席執(zhí)行官
★締造品牌
“數(shù)字出版的流行趨勢不會改變傳統(tǒng)出版的基本特征。”
如果考慮到未來5年內(nèi)美國圖書市場電子書銷售的比重將占到50%，我們必須重新認(rèn)識禾林集團(tuán)的發(fā)展使命，即滿足讀者隨時(shí)隨地閱讀我們圖書的需要。數(shù)字出版時(shí)代為我們的品牌運(yùn)營帶來特殊的挑戰(zhàn)，因此我們需要為電子書尋求同紙質(zhì)書一樣的存在感，通過互動的數(shù)字化工具來創(chuàng)建數(shù)字出版品牌，以促進(jìn)同讀者之間的溝通交流。數(shù)字出版與傳統(tǒng)出版并非截然不同，數(shù)字出版勢必會影響我們的發(fā)展戰(zhàn)略，但是數(shù)字出版的流行趨勢也不會改變傳統(tǒng)出版的一些基本特征。
政文書店合伙人布拉德利·格雷厄姆
★順應(yīng)潮流
“成為游戲中的一員總比待在場外要好。”
政文書店將積極順應(yīng)數(shù)字出版革命的浪潮，努力爭取電子書的銷售市場份額。我們目前所面臨的最大挑戰(zhàn)是如何提高讀者對于書店電子書閱讀服務(wù)的認(rèn)同。我們下定決心在開拓圖書銷售市場新局面的同時(shí)，仍保持實(shí)體書店存在的獨(dú)立性，因?yàn)槌蔀橛螒蛑械囊粏T總比待在場外要好。
羅曼與小菲爾德出版社總裁杰德·里昂斯
★期待增長
“電子閱讀器將成為紙質(zhì)書的最佳替代品。”
過去3年我們出版社總共推出了3740種電子書，我們計(jì)劃將3.5萬種舊版書掃描轉(zhuǎn)檔成為電子書格式，我們的目標(biāo)是將出版社自1979年成立以來所有的圖書都轉(zhuǎn)化成為電子書。
隨著電子閱讀器成本的不斷降低，我們期待選擇數(shù)字閱讀的讀者數(shù)量將成倍增長，而電子閱讀器也將成為紙質(zhì)書的最佳替代品。不管遇到什么問題，我們堅(jiān)信方法總比困難多。在所有媒體中，圖書是受數(shù)字化風(fēng)暴沖擊最小的領(lǐng)域。未來5年，情況仍將如此。
英格拉姆內(nèi)容集團(tuán)總裁兼首席執(zhí)行官斯格普·普里查德
★關(guān)注教育
“我們期待電子教材的銷售量將隨著平板電腦的普及而大幅提升。”
同其他任何轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)一樣，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既為我們帶來良機(jī)更為我們帶來挑戰(zhàn)。作為數(shù)字業(yè)務(wù)的早期投資者，我們?nèi)詫⒋罅χС中录夹g(shù)在圖書出版業(yè)的研發(fā)與應(yīng)用，其中一個(gè)重要領(lǐng)域就是教育出版。我們期待電子教材的銷售量將隨著平板電腦的普及而大幅提升。教育出版已經(jīng)從標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變?yōu)閭�(gè)性化，我們的電子教材平臺，作為集團(tuán)發(fā)展最快的業(yè)務(wù)之一，改變了學(xué)生使用教材的方式，幫助學(xué)生體驗(yàn)不同的教材學(xué)習(xí)方式以獲得最佳的學(xué)習(xí)效果�，F(xiàn)在是出版業(yè)歷史上激動人心的時(shí)刻，未來值得我們期待。
三叉戟媒體集團(tuán)主席羅伯特·戈特利布
★革新模式
“近年來出版行業(yè)經(jīng)歷了劇變，我們不應(yīng)過于驚訝，同時(shí)也不能盲目樂觀。”
從電子圖書的崛起到傳統(tǒng)出版的萎縮，從實(shí)體書店的衰落到亞馬遜的輝煌，出版行業(yè)經(jīng)歷了不小的轉(zhuǎn)變，對于短時(shí)間內(nèi)電子書銷售收入占到圖書總收入的50%，我們不應(yīng)感到過于驚訝，同時(shí)也不能盲目樂觀。我們必須革新商業(yè)模式。面對亞馬遜和其他網(wǎng)站上200多萬種的圖書，如何才能以合適的方式讓作者脫穎而出，這就需要我們同網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商建立起獨(dú)特的關(guān)系，從而為我們的客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。在我們?nèi)碌碾娮訒鴺I(yè)務(wù)中，作者可以像出版商一樣，從出版服務(wù)列表中選擇相應(yīng)的服務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)區(qū)別于其他代理商之處是我們?nèi)匀徊捎眯袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的傭金制度獲取收入。借助這一全新的商業(yè)模式，作者可以同時(shí)在傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版領(lǐng)域具備強(qiáng)大的競爭力。
索思圖書總裁多米尼克·拉齊
★夯實(shí)基石
“電子書銷售收入占比已經(jīng)過半，這種趨勢對企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展產(chǎn)生重要影響。”
未來5年這種影響仍將持續(xù)。面對此種形勢，索思圖書將建立起良好的基礎(chǔ)設(shè)施以適應(yīng)數(shù)字出版的發(fā)展，包括基礎(chǔ)架構(gòu)和理念創(chuàng)新；針對不同的設(shè)備提供不同的用戶體驗(yàn)，增強(qiáng)電子圖書的功能性；建立垂直平臺，向讀者提供全新運(yùn)營模式所帶來的服務(wù)體驗(yàn)；繼續(xù)探索與實(shí)體書店的合作方式，并將其常規(guī)化。未來5年，對于圖書出版業(yè)來說，將是一個(gè)輝煌時(shí)期，我們將擁有更多的讀者、更多的作者，以及更廣的傳播渠道。
哈珀·柯林斯童書部總裁蘇珊·卡茨
★創(chuàng)新營銷
“努力通過新興傳播媒介積極宣傳并推介新書，將內(nèi)容傳遞給目標(biāo)讀者。”
今天，數(shù)字出版可以讓我們與讀者進(jìn)行交流互動。博客、社交媒體，還有其他數(shù)字渠道幫助我們更深入地了解讀者內(nèi)在的需求，以便提升項(xiàng)目的水準(zhǔn)。未來5年，我們童書部門將著力發(fā)展數(shù)字技術(shù)和設(shè)備，并將內(nèi)容推廣覆蓋到這些數(shù)字平臺，加快內(nèi)容創(chuàng)作流程革新。而在數(shù)字出版營銷方面，我們將努力通過博客、閱讀社區(qū)等新興傳播媒介積極宣傳并推介我們的新書。數(shù)字營銷是一種系統(tǒng)性、社會化、持續(xù)性的活動，需要我們緊跟其發(fā)展趨勢。當(dāng)然，最重要的是我們需要用飽滿的熱情來迎接可以締造輝煌時(shí)代的數(shù)字世界，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞精彩內(nèi)容。
