首先，在與客戶進(jìn)行前期洽談溝通當(dāng)中，盡可能多的向客戶了解產(chǎn)品的價(jià)格定位、品牌核心價(jià)值、營(yíng)銷角色定位、主銷渠道、銷售區(qū)域、目標(biāo)人群、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌、同價(jià)位的標(biāo)桿品牌、營(yíng)銷戰(zhàn)略、包裝禁忌、成本預(yù)算等信息。
一、價(jià)格定位：零售價(jià)，該價(jià)格所處的價(jià)格帶、價(jià)格帶的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、消費(fèi)人群等信息。
二、品牌核心價(jià)值：品牌DNA，品牌最核心最與眾不同最穩(wěn)定的價(jià)值，既可以是物質(zhì)、情感、精神某一層面的價(jià)值，也可以是兩個(gè)或三個(gè)層面兼而有之。
三、營(yíng)銷角色定位：不同的產(chǎn)品在企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)中承擔(dān)不同的角色，比如形象產(chǎn)品主要作用是拉升品牌形象;走量產(chǎn)品通過薄利多銷，維護(hù)市場(chǎng)份額，獲取現(xiàn)金流;利潤(rùn)產(chǎn)品貢獻(xiàn)絕大部分利潤(rùn);阻擊產(chǎn)品則用來擾亂對(duì)手，防衛(wèi)或搶占市場(chǎng)份額。
四、主銷區(qū)域：產(chǎn)品的核心銷售區(qū)域在哪里，該區(qū)域人口構(gòu)成有什么特征，消費(fèi)檔次、消費(fèi)習(xí)慣怎樣，渠道構(gòu)成及特征，競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
五、目標(biāo)人群：目標(biāo)消費(fèi)者是那些人，這些人有怎樣的群體特征，處于哪個(gè)社會(huì)階層，收入怎樣，消費(fèi)能力怎樣，消費(fèi)理念，價(jià)值取向，審美趣味，購(gòu)買行為特征等。
六、主要競(jìng)爭(zhēng)品牌：特定區(qū)域或泛區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)品牌是誰，企業(yè)/品牌實(shí)力怎樣，品牌核心價(jià)值，在外人看來其戰(zhàn)略意圖是什么，近期有哪些營(yíng)銷動(dòng)作(廣告、推廣、新產(chǎn)品、渠道開發(fā)等)，產(chǎn)品包裝特點(diǎn)等。
七、標(biāo)桿品牌：同等價(jià)格帶或同一目標(biāo)消費(fèi)人群的標(biāo)桿品牌，其包裝有什么特點(diǎn)，與廣告、推廣、渠道等如何協(xié)同，如何體現(xiàn)品牌，不同產(chǎn)品的包裝如何既差異又統(tǒng)一等。
八、營(yíng)銷戰(zhàn)略：客戶的營(yíng)銷戰(zhàn)略是什么，或者有怎樣的年度營(yíng)銷規(guī)劃，設(shè)計(jì)包裝的產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷規(guī)劃的意義，產(chǎn)品向不同區(qū)域、渠道、價(jià)格帶等延伸的戰(zhàn)略規(guī)劃等。
九、包裝禁忌：目標(biāo)銷售區(qū)域的消費(fèi)者是否有色彩、圖文等方面的禁忌，品牌內(nèi)涵是否對(duì)特定視覺元素具有天然的排斥性，與競(jìng)爭(zhēng)要形成哪些鮮明的差異或?qū)α⒌取?/p>
十、成本預(yù)算：客戶對(duì)包裝成本是否有不同于行業(yè)主流的特定要求，對(duì)材質(zhì)、盒型是否有指定要求等。
其次，按上述十個(gè)維度整理并分析溝通內(nèi)容，為包裝設(shè)計(jì)提供最直接的營(yíng)銷信息。
最后，結(jié)合與客戶溝通的成果，開展相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研，佐證和完善溝通成果，形成最終的創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)。
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