目前蘋果新發(fā)布的MacBook筆記本電腦已經(jīng)全球范圍鋪貨，作為全球首款無風(fēng)扇設(shè)計的MacBook電腦，相比MacBook Air系列還要輕薄，而且配備了無風(fēng)扇系統(tǒng)，深受消費者關(guān)注。最近有不少用戶反映，滿心歡喜的購買MacBook，開箱之后發(fā)現(xiàn)里面竟然出現(xiàn)了損壞現(xiàn)象，雖然不嚴(yán)重不過令人難受。
根據(jù)用戶反映，12英寸Retina屏幕的MacBook開箱之后發(fā)現(xiàn)底部有兩個明顯的凹痕，雖然設(shè)備可以正常開機使用，不過對于一臺新買的電腦出現(xiàn)這樣的情況，顯然大家都不能接受。從凹痕上看，與電源適配器和說明書之間的擠壓痕跡完全一致。
蘋果公司質(zhì)量控制工程師之后確認(rèn)，產(chǎn)品質(zhì)量上并沒有缺陷，問題是由于蘋果包裝盒結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理，在運輸過程中造成電源適配器直接擠壓了MacBook外殼所致。蘋果公司宣布，這些用戶將可無償更換一臺新的MacBook。
不過類似的問題大多數(shù)出現(xiàn)在歐洲版本的MacBook上，美版和國行的MacBook電源適配器的插頭是可收納設(shè)計的，而歐洲版本則不行。
沒想到一向重視包裝設(shè)計的蘋果公司竟然也被包裝坑害，看來在產(chǎn)品包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計中，任何一個細(xì)節(jié)性問題都不容忽視。
