“早就預(yù)料到今年的化工原材料會(huì)漲價(jià)！”
面對(duì)油墨原材料成本上升的狀況，東朋總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢先生并沒有愁眉不展，反而非常淡定。因?yàn)橐磺性缇驮谒念A(yù)料之中，并做好了充足的準(zhǔn)備。
在這種不景氣的大環(huán)境下，東朋銷售額反而逆市增長(zhǎng)了20%！
中山東朋總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢先生（中）接受我刊專訪
化工原料頻頻漲價(jià)，東朋應(yīng)對(duì)奇招
9月，國(guó)內(nèi)鈦白粉行業(yè)迎來第十次漲價(jià)潮。鈦白粉只是油墨企業(yè)用到的原料之一，簡(jiǎn)單地按比例換算：如果鈦白粉漲價(jià)5000元/噸，則油墨的成本將上升約1500元/噸。
事實(shí)上，不只是鈦白粉，油墨連結(jié)料（樹脂）、顏料、填料、助劑和溶劑等原材料都在漲。
這對(duì)于油墨企業(yè)來說，無疑是非常巨大的成本壓力。同時(shí)，下游客戶——彩印企業(yè)的日子也不好過，大部分企業(yè)的資金都非常緊張，帳期在延長(zhǎng)，訂單在萎縮。
在供應(yīng)商漲價(jià)與客戶需求萎縮的雙重夾擊下，化工類行業(yè)的業(yè)績(jī)整體下滑了約20%。
在大部分油墨企業(yè)叫苦不迭的日子，中山東朋卻逆市增長(zhǎng)了約20%，產(chǎn)品供不應(yīng)求，并且完美地實(shí)現(xiàn)了95%的資金回籠率！
中山東朋總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢先生用樸素的話語(yǔ)一語(yǔ)道出玄機(jī)：“我們用現(xiàn)金采購(gòu)，品質(zhì)優(yōu)良，服務(wù)到位，就這三點(diǎn)，又平又靚，麻煩少，誰(shuí)不愿意買？”
資金實(shí)力：現(xiàn)金采購(gòu)原材料，獲得最優(yōu)惠的采購(gòu)成本
早在2014年，在很多企業(yè)資金鏈最吃緊的一年，蔡總就做出了一個(gè)大膽的決定：現(xiàn)金采購(gòu)原材料！這個(gè)表面上看上去不太劃算的決定，卻為東朋帶來了優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的原材料和更多的成本優(yōu)勢(shì)。
據(jù)蔡總介紹，因?yàn)槟軌颥F(xiàn)金采購(gòu)甚至預(yù)付貨款，同樣質(zhì)量的原材料，東朋可以比同行拿到更低的價(jià)格。
而面對(duì)下游客戶，蔡總采用的則是嚴(yán)格按照合同辦事，到了合同規(guī)定的付款日期卻拖延不付款的客戶就不再供貨，將所有資源用于服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶。
東朋敢這樣運(yùn)作，一方面是東朋良好的現(xiàn)金流管理,使企業(yè)集聚了雄厚的資金實(shí)力,使其具備了不差錢的底氣，另一方面也得益于東朋的運(yùn)營(yíng)方針：生產(chǎn)中高端產(chǎn)品，只賣中檔價(jià)格，并成功實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零投訴！
品質(zhì)優(yōu)良•1年沒有一桶廢品墨
早在2012年，東朋就引入了歐博管理模式，用現(xiàn)代化的管理理念來規(guī)范自己的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，用指標(biāo)性的管理控制了生產(chǎn)成本，并杜絕了不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
蔡總很自豪地說：“我敢說，東朋的廢品率是最低的！我們1年時(shí)間都難有一桶廢品墨，產(chǎn)品質(zhì)量層層把關(guān)，所以我們能做到接近100%的合格率。”
東朋專門成立了PMC生產(chǎn)協(xié)調(diào)部門，確保每天的生產(chǎn)、出貨、物控都能得到控制，并能及時(shí)追蹤相關(guān)物料問題，為生產(chǎn)解決了后顧之憂。這個(gè)部門也負(fù)責(zé)建立完善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)體系，管理者每天都可以看到準(zhǔn)確無誤的各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表。
作為國(guó)內(nèi)首家推出環(huán)保型全套醇溶聚氨酯油墨的倡導(dǎo)者, 東朋擁有豐富的油墨配方經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，近年來涉足膠水領(lǐng)域，也具有得天獨(dú)厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
如今，無溶劑正處于快速發(fā)展的階段，生產(chǎn)無溶劑膠水的企業(yè)也如雨后春筍般冒了出來。對(duì)著火爆的市場(chǎng)，蔡總卻保持住了清醒：“現(xiàn)在市場(chǎng)上賣的無溶劑膠水太多了，進(jìn)入門檻太低，這也意味著這雖然是一個(gè)賣得很火的產(chǎn)品，但實(shí)際上卻是一個(gè)很難給企業(yè)帶來利潤(rùn)空間的產(chǎn)品！”
故而，東朋把重點(diǎn)放在了功能性膠水方面，重點(diǎn)開發(fā)農(nóng)藥、蒸煮類以及耐介質(zhì)的功能性膠水。這就引入了東朋的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)：服務(wù)。
服務(wù)好：什么是服務(wù)？
什么叫服務(wù)呢？我的產(chǎn)品好，你用著好，不出問題，沒什么麻煩，這就是最好的服務(wù)。其次，就是策略性定位。隨著中國(guó)對(duì)安全環(huán)保監(jiān)管力度的加強(qiáng)，不規(guī)范的小企業(yè)、作坊式工廠肯定會(huì)減少，正規(guī)的廠家會(huì)增加，需要有一定的安全生產(chǎn)許可證才能生產(chǎn)的產(chǎn)品種類也會(huì)增加。所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，高端的、功能性產(chǎn)品、要拿證才能做的產(chǎn)品才是未來發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)客戶有這些需求的時(shí)候，東朋能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，甚至是客戶還沒有意識(shí)到的時(shí)候，東朋能夠引領(lǐng)需求，這就是最好的服務(wù)。
行有余力，回饋社會(huì)
每次見蔡總，都被蔡總舉重若輕、自信豪邁的精神感染，似乎一切難題都不是難題，只要定位準(zhǔn)確，做好“質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)”這三件大事，企業(yè)就一定能良性發(fā)展。
行有余，則學(xué)文。而東朋在有余力的時(shí)候，選擇了回饋社會(huì)。不僅僅是善待自己的員工，甚至是退休員工，都會(huì)定期探望、年節(jié)發(fā)放禮品，還經(jīng)常扶助弱小。最近一次，東朋又去了廣西藤縣某希望小學(xué)，為每個(gè)學(xué)生配備了課桌椅、書包和飲水杯，為老師送去了慰問品。
“這不是第一次，也不是最后一次，做好事能幫助別人，也能幫助我們自己，讓我們?cè)诟≡甑纳鐣?huì)獲得一份平靜。”
相信有著回饋社會(huì)之心的東朋，更加不會(huì)辜負(fù)的是自己的供應(yīng)商、客戶和員工，或許，這也是東朋能夠?qū)崿F(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的原由之一吧！
【包裝達(dá)人】秀真我風(fēng)采：茶道達(dá)人——東朋化工總經(jīng)理蔡鎮(zhèn)漢
