摘要:有電商行業(yè)人士預(yù)測(cè),隨著跨境電商、農(nóng)村電商快速發(fā)展和全渠道流通業(yè)變革,電商快遞業(yè)務(wù)量仍將保持45%左右的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2020年,全國快件數(shù)量有望達(dá)到1020億件,日均達(dá)到2.8億件,每天需要1.4億只紙箱,幾乎與中國2012年紙箱的每日用量相當(dāng)。
中國的紙箱包裝行業(yè),在歷經(jīng)了近二十年的高速發(fā)展后,已經(jīng)走到了一個(gè)瓶頸階段。鞋服、電子、電器、家具、玩具、建材、五金等傳統(tǒng)的市場(chǎng)逐漸萎縮,電商包裝新藍(lán)海已經(jīng)形成,包裝行業(yè)正發(fā)生著天翻地覆的變化。
不過,令人萬分尷尬的是,井噴式增長(zhǎng)的電商包裝業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者居然不是那些傳統(tǒng)的包裝企業(yè),而是一些帶著互聯(lián)網(wǎng)基因的“闖入者”。這其中,“一撕得”因重新定義了紙箱產(chǎn)業(yè)而倍受矚目。
▲一撕得創(chuàng)始人邢凱在清華經(jīng)管學(xué)院EMBA課堂上
翻天覆地的中國包裝業(yè)
在1993-2008年的15年時(shí)間,隨著外資企業(yè)的蜂擁而入和中國世界工廠的形成,以鞋服、電子、電器、家具、玩具為主的出口加工業(yè)的飛速發(fā)展給中國的包裝業(yè)帶來了極度的繁榮。而在2008年到2012年間,快消品行業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的繁榮繼續(xù)給中國包裝業(yè)帶來了天量的市場(chǎng)。
不過,從2012年開始,隨著三星、諾基亞、西鐵城、松下、阿迪達(dá)斯、優(yōu)衣庫等自帶產(chǎn)業(yè)鏈的外資企業(yè)的逆登陸,對(duì)中國包裝業(yè)形成了釜底抽薪之勢(shì)。近年來,三番五次肆虐的房地產(chǎn)泡沫嚴(yán)重透支了消費(fèi),前幾年看似后勁十足的快消品業(yè)也蛻變成了秋天的螞蚱。
▲邢凱在北大國家發(fā)展研究院MBA講堂上
不過,無比幸運(yùn)地是,在鞋服、電子、電器、家具、玩具、甚至快消品包裝日漸式微的時(shí)候,電商包裝這條真正的大腿橫空出世了。從2013年開始,電商包裝以年均50%以上的增速保持著井噴之勢(shì)。到2016年,中國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到312億件,給包裝業(yè)帶來了300億張運(yùn)單、43億條紡織袋、120億個(gè)膠袋、45億個(gè)紙質(zhì)封套、144億只紙箱、245億米膠帶、43億個(gè)內(nèi)部緩沖包裝件的市場(chǎng)需求 。
有電商行業(yè)人士預(yù)測(cè),隨著跨境電商、農(nóng)村電商快速發(fā)展和全渠道流通業(yè)變革,電商快遞業(yè)務(wù)量仍將保持45%左右的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2020年,全國快件數(shù)量有望達(dá)到1020億件,日均2.8億件,每天需要1.4億只紙箱,幾乎與中國2012年紙箱的每日用量相當(dāng)。
從闖入者變成領(lǐng)導(dǎo)者
2013年11月,一家名叫“一撕得”的公司在北京成立,公司創(chuàng)始人邢凱先生將企業(yè)定位為“專注于紙箱包裝行業(yè)的創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)公司”。對(duì)于這樣一個(gè)從高大上的化妝品行業(yè)進(jìn)入“Low”到爆的紙箱包裝行業(yè)的“闖入者”,包裝行業(yè)渾然不知。直到邢凱憑借一款不用膠帶、三秒撕開的“拉鏈紙箱”在電商包裝界打開局面,少數(shù)嗅覺靈敏的行業(yè)人士才意識(shí)到傳統(tǒng)包裝行業(yè)的危機(jī)已經(jīng)來臨。
邢凱表示,一個(gè)傳統(tǒng)紙箱是無法獨(dú)立完成開啟和閉合的,必須和膠帶一起使用,這就帶來了不環(huán)保、體驗(yàn)差和效率低等一系列問題。而“一撕得”重新定義了紙箱,不僅為傳統(tǒng)紙箱行業(yè)帶來了新品類,而且無需膠帶的拉鏈紙箱讓用戶開箱變得無比簡(jiǎn)單。從客戶的角度,可為其節(jié)省70%以上的包裝時(shí)間,另外,波浪雙面膠和曲線齒邊設(shè)計(jì),也可以充分保護(hù)消費(fèi)者和一線工人的雙手。
▲一撕得拉鏈紙箱
通過拉鏈箱這一爆款產(chǎn)品,“一撕得”敲開了與用戶和客戶連接的大門。很快,“一撕得”的客戶紛至沓來,唯品會(huì)、錘子手機(jī)、歐萊雅、三只松鼠、強(qiáng)生、茵曼、樂視、湯臣倍健、順豐速運(yùn)、格格家、聚合算、天貓、邏輯思維、英特爾等數(shù)十家知名品牌先后加入“一撕得”陣營。今天,“一撕得”更是天貓“綠動(dòng)計(jì)劃”在紙箱產(chǎn)品唯一的戰(zhàn)略合作伙伴。
進(jìn)入2016年,就在包裝業(yè)人士涌入電商包裝這一新藍(lán)海之際,一撕得已經(jīng)悄然由一個(gè)闖入者變成了自帶光芒的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,邢凱和他的“一撕得”商業(yè)模式還被搬上了北大和清華的MBA大講堂。
▲左:中國著名金融學(xué)家、清華大學(xué)教授朱武祥 右:邢凱
“一撕得”的奇跡才剛剛開始
2016年10月10日,“沒想稻”創(chuàng)造了在京東眾籌的神話,6個(gè)小時(shí)賣出12萬斤大米,這是大米品類的最高紀(jì)錄。對(duì)于這一成績(jī),“沒想稻”創(chuàng)始人于鵬先生將功勞歸因于“一撕得”具有極致用戶體驗(yàn)的手提式拉鏈箱。更讓人驚喜的是,這套包裝解決方案將包裝綜合成本降低了30%,而打包工人的生產(chǎn)效率足足提升了三倍。為此,在五常大米包裝之后,“沒想稻”又將粥米包裝和運(yùn)輸周轉(zhuǎn)箱等一站式包裝供應(yīng)鏈服務(wù)都交給了一撕得。
▲一撕得為“沒想稻”提供一站式包裝供應(yīng)鏈服務(wù)
中國著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家陳春花教授曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)一撕得:“他不僅找到了用戶痛點(diǎn),更將其轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品,從商機(jī)開發(fā)出商業(yè)模式。他們用全新的角度去改變?cè)挟a(chǎn)業(yè)構(gòu)成要素,并對(duì)產(chǎn)業(yè)做了重新定義。”
對(duì)于一撕得的產(chǎn)品和商業(yè)模式的特點(diǎn),著名金融學(xué)家,清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院朱武祥教授點(diǎn)評(píng)道:“一切微觀洞察都源于用戶痛點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)一撕得的一切商機(jī)就是基于用戶思考而來的。當(dāng)思維模式發(fā)生改變,產(chǎn)業(yè)生態(tài)就會(huì)不斷擴(kuò)展。一撕得通過整合行業(yè)資源,成為了一家為包裝行業(yè)賦能的公司。”
正如邢凱所言,自紙箱誕生以來的過去百年來,這個(gè)行業(yè)沒有發(fā)生任何變化。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)行業(yè)必須拋棄以產(chǎn)品為中心的痼疾,向以用戶為中心轉(zhuǎn)型,提供給用戶體驗(yàn)帶來更好的產(chǎn)品。相比傳統(tǒng)的紙箱企業(yè),一撕得則是用包裝來建立品牌,用包裝為客戶賦能,讓優(yōu)秀者更加優(yōu)秀。包裝,不再是成本,而是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一撕得立志做一家“無圍墻工廠”,一張訂單、全國交貨;并從產(chǎn)品延伸到服務(wù),從賣一個(gè)茶杯到提供一杯茶,不斷延長(zhǎng)為用戶服務(wù)的價(jià)值鏈條。隨著農(nóng)村電商、跨境電商的蓬勃興起,智能化物流和新零售時(shí)代的到來,電商包裝這個(gè)包裝行業(yè)唯一保持著巨大增量的版塊正煥發(fā)出勃勃生機(jī),“一撕得”的奇跡顯然才剛剛開始。
▲邢凱與陳春花教授和北大國家發(fā)展研究院MBA學(xué)生互動(dòng)
4月22日,在北大國家發(fā)展研究院,邢凱在與陳春花教授進(jìn)行對(duì)話時(shí)說:“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)意味著什么?意味著它被這個(gè)世界需要過,很多人都說傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在今天充滿荊棘,我卻不這么認(rèn)為,因?yàn)樾枨蟛粫?huì)改變,只是連接方式變了。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不死的唯一方法,就是用全新的方法去開啟它 ”。
“創(chuàng)業(yè)至今,最鼓舞我的一句話是來自許小年教授的‘老干媽和喬布斯一樣是創(chuàng)新’。只要你對(duì)所在行業(yè)產(chǎn)生積極影響,無論是產(chǎn)品、還是商業(yè)模式,都是好樣的。只要獲得了用戶的熱愛,你的企業(yè)和品牌就擁有機(jī)會(huì)”,邢凱深有感觸地說。
這一番話,也給正飽受低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困擾而亟待轉(zhuǎn)型的中小包裝企業(yè)指明了出路。